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襄阳制造大力推进ISO9001认证

来源:www.xylfkd.com 发布时间:2019年01月05日

2018年是过去十年差的一年,但却是未来十年里好的一年。在这样一个竞争异常激烈的环境下,企业能否继续生存,基业常青,更重要的将由他们的产品品质以及服务品质来决定。世界经济的发展正经历着由数量型增长向质量型增长的转变。襄阳智造要落地要发展,襄阳ISO9001认证公司,襄阳ISO9001,襄阳ISO9001认证势在必行!

襄阳智造发展理念的提出,给城市一个明晰的定位,让众多企业有了发展的方向。而每一个企业,相当于襄阳智造的每一个具体的细胞,只有让众多的传统制造企业,准确领悟并贯彻襄阳智造的发展方向,才能落实开花。那么,传统的制造企业如何转型升级,其中尤为重要的一点,就是+互联网,经营好他们的产品品质,树立起品质理念。其中重要的可行的一个路径,就是真正推选ISO9001,深入健全质量管理体系。

对于一个公司,则要如何经营他们的产品品质呢?树立怎样的品质理念呢?襄阳联丰坤达企业管理在多年的管理实践中探索思考,提出以下几点,供大家商榷,我们愿意在此倾听不同的声音。

一. 预防大于治疗

俗话说:「预防重于治疗」,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,纵观许多企业,他们往往忽视了预防的重要性,他们不愿意化费少许的钱去提前预防不良的发生,而在市场告急大批返工产品大批退回的时候花费超过预防成本十倍甚至更多的成本去围堵那个漏洞!

有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表示。 

不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。 

有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备宴席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!” 

由此观之,企业问题的品质的预防者,其实是优于企业问题的解决者。

二. 服务品质重于产品品质

不光是产品的品质要好,服务的品质也要跟上,我们的产品,才有机会在市场上成为知名产品

有经验的品管理专家一致认为,品质是拉住客户有效的利器。事实上道理很简单,客户购买我们的产品,她要得也是利益,而有能力提供稳定可靠的产品品质,事实上也是等于提供给客户稳定可靠的利益。

市场的竞争愈来愈激烈,品质一词以使大家均有的共识,然而对品质的期待早已不再局限于产品品质,对于服务品质,甚至于企业形象的品质,已经形成了企业永续经营的重要条件。

三. 创新重要

21世纪是一个竞争异常激烈的世纪,是一个品质竞争的世纪,是一个创新品质竞争的世纪!创新品质将是成败的关键。科技,尤其近代科技更是日新月异!有人曾经作过统计,近10到20 年出现的新名词,新知识,几乎是过去的那些年代总和的几倍。人们的需求已经越来越多样化!如何制造出满足不同层次,不同需求,出奇制胜的产品至关重要!

刚刚参加完又管道公司举办的培训,其中有一个游戏很能说明这个问题,游戏是这样的:

那是一个一共有120人参加的室内游戏,每一个人都必须通过一个约15米长的通道,要求每位选手的通过方式必须不同!当然现场气氛是竞争异常热烈,因为要找120种方法通过同样的通道谈何容易,尤其是越往后,越是困难。但是有的人却不为然,因为他们有自己特有的绝技,是别人所无法模仿的!试想如果你的产品有不同于别人的独特创新,你将立于不败之地,即使市场千变万化,你也将神情自若!

如果一个品质经营者能够时时关注品质预防,品质创新,做好服务,定将基业常青!!

四. 品质没有折扣

不知道那位曾经说过这样的话“品质没有折扣”,品质就是按照客户的要求执行!

这是一个发生在第二次世界大战中期,降落伞的良品率已经达到了99.9%,但是美国空军却对此公司说 No, 后来,军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后,不良率立刻变成零。

 许多人做事时常有「得过且过」 的心态,对于上司或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!就像我们经手的一些案子,我们明明知道可以有改进的空间,合作的人却没有意愿要改进,反而要强迫我们要接受这些「可以改进的不」。这是因为这些人并没有把产出视为「自已的作品」 ,或是压根儿不认为事情的结果跟自已有什么相关,所以产生得过且过的心态,也就是没有保持所谓「表现工作美」 的态度。

唯有具备「工作美」 的工作者,才能产出「动人」 的作品。而「动人」 的工作品质,才能打动你要诉求的对象,得到你要的效果及回馈。更重要的是,上班族因此而感到每天的忙碌工作有所意义,而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。